Konu: Tüketici Avukatı Ankara

İkinci El Araçta Ayıplı Mal Davası Nasıl Nereye Açılır? 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre ayıplı mal, alıcıya teslim edildiği anda taraflarca kararlaştırılan özellikleri taşımayan, kullanım amacını karşılamayan veya objektif olarak beklenen faydayı sağlamayan maldır. Araç satışlarında ayıp; gizli kusurlar, kilometre düşürülmesi, ağır hasar kayıtlarının saklanması veya teknik arızaların gizlenmesi gibi durumlarla ortaya çıkar. Yargıtay kararlarında da ayıp; satıcının bildiği veya bilmesi gereken kusurların alıcıya bildirilmemesi halinde ortaya çıkar. Bu durumda alıcı, kanunda öngörülen seçimlik haklarını kullanabilir. Aldığım 2. El Araç Kusurlu Çıktı Ne Yapmalıyım? İkinci el araç satın alan tüketici, aracın ayıplı olduğunu öğrendiği andan itibaren derhal satıcıya…

Ayıplı Mal davası nasıl Açılır? Ayıplı mal, alıcının beklediği nitelikleri taşımayan veya kullanım amacına uygun olmayan mal olarak tanımlanır. Tüketici, satın aldığı malda ayıp tespit ettiğinde satıcıya başvurarak seçimlik haklarını kullanabilir. Bu haklar arasında malın değiştirilmesi, ücretsiz onarımı, bedel indirimi ya da sözleşmeden dönerek iade hakkı bulunur. Türk Borçlar Kanunu ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, tüketiciyi koruyacak şekilde düzenlemeler getirmiştir. Bu nedenle, ayıplı mal durumunda doğru adımların atılması hak kayıplarını önlemek açısından önem taşır. Ayıplı Mal İçin Hangi Dava Açılır? Ayıplı mal alan tüketici, seçimlik haklarını kullanabilir. Tüketici, malın ücretsiz onarımını isteyebilir, bedelden indirim talep edebilir ya da sözleşmeden dönerek…

Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Sorgulama Nasıl, Nereden Yapılır? Tüketiciler, alışveriş ya da hizmet alımı sırasında yaşadıkları sorunlarda haklarını aramak için farklı yollara başvurabilir. Bu yolların en pratik olanlarından biri de Tüketici Hakem Heyeti başvurusudur. Ayıplı mal, eksik hizmet, garanti ihlali veya haksız ücret tahsilatı gibi uyuşmazlıklar hakem heyetleri aracılığıyla hızlı ve düşük maliyetle çözülebilir. Üstelik başvuru süreci oldukça kolaydır ve günümüzde E-Devlet üzerinden çevrim içi olarak da takip edilebilmektedir. Bu nedenle tüketicilerin hak kaybı yaşamamak için başvuru şartlarını ve sorgulama yöntemlerini bilmesi büyük önem taşır. Peki, Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Sorgulama Nasıl, Nereden Yapılır? Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Neden Yapılır?…

Taksitle Satış Sözleşmelerinde Cayma Hakkı Nasıl Kullanılır? Günümüzde tüketicilerin gerçekleştirdiği satın alımların büyük bir kısmı taksitli satışlar şeklindedir. Özellikle ürün veya hizmet bedelinin tek seferde ödenmesinin zorluğu ve bazı kampanyalarla sunulan faizsiz taksit imkânları, bu satışları tüketiciler için avantajlı hale getirmektedir. Mevzuatta yapılan düzenlemelerle de taksitle satış sözleşmelerinde tüketicinin korunması için cayma hakkı özel olarak tanımlanmıştır. Bu yazımızda, taksitle satış sözleşmeleri ve tüketicinin cayma hakkı üzerine detaylı açıklamalara yer verilecektir. Taksitle Satış Sözleşmesi Nedir? Taksitle satış sözleşmesi, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da satıcı veya sağlayıcının malın teslimi veya hizmetin ifasını üstlendiği, tüketicinin ise bedeli kısım kısım ödediği sözleşme türü…

Tüketici Hukuku Avukatları. Tüketici hakları avukatı tarafından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, firmalar ve tüketiciler arasında yaşanan uyuşmazlıkların hukuki olarak ortadan kaldırılması için avukatlık ve danışmanlık hizmeti sunulmaktadır. Kanunlarla korunan tüketici hakları, tüketicilerin sağlığının, güvenliğinin ve ekonomik çıkarının korunarak, oluşan zararların tazmin edilmesini ve tüketicilerin bilinçlendirilmesine ilişkin düzenlemeleri barındırmaktadır. Tüketici hukuku Türkiye’de ve dünyada son yıllarda üzerinde durulan başlıca hukuk konuları arasında yer almaktadır. Tüketici hukukundan doğan uyuşmazlıkların büyük bir bölümü ayıplı veya kusurlu malların satışından doğan zararlardan oluşmaktadır. Bu tip durumlarda tüketicinin korunması için tüketici hukuku avukatları tarafından yasal işlem başlatılmasının önü açılmıştır. Tüketici Hukukuna Hangi Durumlarda Başvurulur?…

Tüketici Mahkemesine Dava Nasıl Açılır? Tüketici hakem heyetine başvuruda bulunmak ya da tüketici mahkemesinde dava açmak, satın alınan malda çeşitli sıkıntılar çıkması üzerine gündeme gelen konulardır. Özellikle satıcı ve alıcı arasında hukuki bir anlaşmaya varılamazsa en sağlıklı yöntem tüketici mahkemesinde dava açmak olacaktır. Bu sayede tüketiciler haklarına kavuşabilecek ve hukuki sorunlar çözüm bulacaktır. Her ne kadar ayıplı mallar üzerine tüketici mahkemesine başvurmak sık karşılaşılan bir durum olsa da, tüketici mahkemesine başvuru yapılan tek durum bu değildir. Sözleşmenin hukuki noktalarında yaşanan anlaşmazlıklar, istenen masraflar, cayma hakkı gibi durumlar söz konusu olduğunda da tüketici mahkemesine başvurmak mümkündür. Tüketici Mahkemesine Başvuru: Alıcı, yaşadığı hukuki…