Konu: tüketici hakem heyeti başvuru evrakları

TTüketici Hakem Heyeti Başvuru Belgeleri Nelerdir? Hangi belgelerle başvurulur? Tüketici hakem heyetine başvurmak isteyen kişiler, yaşadıkları sorunu belgelemek zorundadır. Bunun için en önemli evraklar; satın alma belgesi (fatura, fiş, sözleşme), garanti belgesi, ödeme dekontları ve yazılı şikâyet dilekçesidir. Ayrıca ayıplı mal veya hizmeti kanıtlayan fotoğraf, video ya da teknik servis raporları da dosyaya eklenebilir. Başvuru, e-Devlet üzerinden online yapılabileceği gibi tüketicinin yerleşim yerindeki kaymakamlık veya ticaret il müdürlüklerine de şahsen yapılabilir. Tüketici hakem heyetine başvuru için fatura gerekli midir? Fatura veya fiş, tüketici hakem heyetine başvuru için en önemli belgedir; çünkü mal veya hizmetin gerçekten satın alındığını gösterir. Ancak fatura…