Konu: tüketici davaları

Tüketici Hakem Heyeti ve Mahkeme Kararından Sonra Para Nasıl Alınır 2026? Tüketicilerin en çok karşılaştığı sorunlardan biri, satın aldıkları ürün veya hizmette yaşadıkları mağduriyetin nasıl giderileceğidir. Bu noktada Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, vatandaşların haklarını arayabileceği en önemli mercilerdir. Ancak karar kazanıldıktan sonra en çok merak edilen konu şudur: “Kararı kazandım, şimdi paramı nasıl alacağım?” İşte adım adım cevaplar: Tüketici Hakem Heyetinden Kazanılan Para Nasıl Alınır? Tüketici hakem heyetinden çıkan kararlar bağlayıcı niteliktedir. Eğer heyet tüketici lehine karar vermişse, satıcı veya sağlayıcı bu karara uymak zorundadır. Karar kesinleştikten sonra firma genellikle belirlenen süre içerisinde parayı iade eder veya ürünü…

Ayıplı Mal davası nasıl Açılır? Ayıplı mal, alıcının beklediği nitelikleri taşımayan veya kullanım amacına uygun olmayan mal olarak tanımlanır. Tüketici, satın aldığı malda ayıp tespit ettiğinde satıcıya başvurarak seçimlik haklarını kullanabilir. Bu haklar arasında malın değiştirilmesi, ücretsiz onarımı, bedel indirimi ya da sözleşmeden dönerek iade hakkı bulunur. Türk Borçlar Kanunu ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, tüketiciyi koruyacak şekilde düzenlemeler getirmiştir. Bu nedenle, ayıplı mal durumunda doğru adımların atılması hak kayıplarını önlemek açısından önem taşır. Ayıplı Mal İçin Hangi Dava Açılır? Ayıplı mal alan tüketici, seçimlik haklarını kullanabilir. Tüketici, malın ücretsiz onarımını isteyebilir, bedelden indirim talep edebilir ya da sözleşmeden dönerek…

Ayıplı Mal Davasında Seçimlik Haklar Nelerdir? Ayıplı mal iadesi davası gibi dava türleri, sözleşme çerçevesinde alınan bir malın bazı hasarlar içermesi durumunda söz konusu olmaktadır. Özellikle Tüketicin Korunması Hakkında Kanunda ayıplı mala ilişkin düzenlemelere yer verilmiştir. Tüketicinin korunması, kendisini satıcı karşısında savunamayabilecek durumda olan kişilerin hukuken doğmuş haklarını savunması için getirilmiş bir müessesedir. Ayıplı malın tanımında, hata, eksiklik, standardın altında olma gibi birçok özellik yer almaktadır. Malın Ayıplı Olması Halinde Başvurulabilecek Yöntemler: Ayıplı mal sonucunda, tüketicinin talep edebileceği bazı seçimlik haklar bulunmaktadır. Bu haklardan birini somut olayın özelliğine göre tercih edecek tüketici, hakkın gereğinin yerine getirilmesini satıcıdan talep edecektir. Bu seçimlik…