Estetik Ameliyat Hakkında Önemli Emsal Karar! Burun, Saç Ameliyat Parası İade Olur Mu?

Estetik Ameliyat Hakkında Önemli Emsal Karar! Burun, Saç Ameliyat Parası İade Olur Mu? Yargıtay’dan Emsal Karar: Estetik Ameliyatında Memnuniyetsizlik halinde Ücret İade edilmelidir.

Estetik operasyonlar, günümüzde en sık tercih edilen tıbbi müdahalelerden biri haline geldi. Ancak kimi zaman hastalar, ameliyat sonrası sonuçlardan memnun kalmayabiliyor. Bu noktada hukuki açıdan en önemli tartışma, estetik operasyonların hangi sözleşme türüne girdiği ve hekimin hangi yükümlülükleri üstlendiğidir. Yargıtay’ın 2026 yılına damga vuran yeni kararı, bu konudaki belirsizlikleri büyük ölçüde giderdi.

Estetik Ameliyat Önemli Emsal Kararın Konusu Nedir?

Ankara’da özel bir hastanede burun estetiği ameliyatı geçiren F.S., operasyon sonrası eğrilik ve koku kaybı şikâyetleri yaşadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu ve ücret iadesi talebi kabul edildi. Hastane ise bu karara itiraz ederek konuyu mahkemeye taşıdı.

Ankara 6. Tüketici Mahkemesi, bilirkişi raporuna dayanarak tıbbi bir kusur bulunmadığını belirledi ve ücret iadesini iptal etti. Ancak Adalet Bakanlığı, kararı temyiz ederek dosyayı Yargıtay’a taşıdı.

Yargıtay 6. Hukuk Dairesi, bilirkişi heyetinde estetik cerrah bulunmamasını önemli bir eksiklik saydı ve yerel mahkemenin kararını bozdu. Kararda, estetik ameliyatların eser sözleşmesi kapsamında olduğu ve hekimin yalnızca tedavi değil, aynı zamanda sonucu da taahhüt ettiği vurgulandı.

Eser Sözleşmesi ve Estetik Ameliyatlar Nedir?

Türk Borçlar Kanunu’na göre eser sözleşmesi, bir tarafın ortaya belirli bir sonuç (eser) çıkarmayı üstlendiği, diğer tarafın da bunun karşılığında bedel ödemeyi kabul ettiği sözleşmedir.

İnşaat, mimarlık, yazılım geliştirme gibi alanlarda sıkça görülse de estetik ameliyatlar da bu kapsamda değerlendirilir.

Çünkü estetik cerrah, yalnızca tıbbi bir işlem yapmakla kalmaz; belli bir görünüm sonucu vaat eder.

Dolayısıyla ameliyat sonrası ortaya çıkan sonuç, sözleşmenin ifası için belirleyicidir.

Yargıtay’ın son kararıyla birlikte artık estetik operasyonlar, salt tıbbi müdahale değil, sonuç taahhüdü içeren eser sözleşmeleri olarak kabul edilmektedir.

Estetik Ameliyatta Hastanın Hakları Nelerdir?

Eser sözleşmesi kapsamında estetik ameliyat yaptıran hastalar şu haklara sahiptir: Ücret İadesi – Beklenen sonuç gerçekleşmezse ücretin iadesini talep edebilir.

Tazminat Talebi – Kusur nedeniyle ortaya çıkan zararlar için maddi ve manevi tazminat davası açabilir.

Sözleşmeden Dönme – Operasyon sonrası sonuç taahhüdüne uyulmazsa sözleşmenin feshi mümkündür.

Onarım veya Yeniden Müdahale – Hekimden yeni bir operasyon veya düzeltme talep edilebilir.

Estetik Ameliyatlarında Doktorun Yükümlülükleri Nelerdir?

Yargıtay kararında vurgulandığı üzere, estetik cerrahlar yalnızca tedavi yükümlülüğü değil, aynı zamanda sonuç yükümlülüğü altındadır.

Operasyon sonrası vaat edilen estetik görünüm sağlanmazsa hekim sorumlu tutulabilir.

Bilgilendirme yükümlülüğü (riskler hakkında açık bilgilendirme) de hekimin en önemli sorumlulukları arasındadır.

Yargıtay’ın Bozma Kararının Önemi Nedir? Para İade Edilir Mi?

Bilirkişi Eksikliği: Dosyada estetik cerrah bulunmaması, adil kararın önünde engel görüldü.

Eser Sözleşmesi Yorumu: Estetik ameliyatların sonuç odaklı bir sözleşme olduğu açıkça belirtildi.

Hastaların Güvencesi: Bundan sonra memnuniyetsizlik yaşayan hastalar, ücret iadesi veya tazminat için daha güçlü bir hukuki dayanağa sahip olacak.

Ankara ve Türkiye’de Hatalı Estetik Ameliyatları

Ankara’da estetik ameliyatlarla ilgili açılan davaların büyük kısmı, burun estetiği (rinoplasti) ve yüz estetiği işlemlerinden kaynaklanmaktadır.

Mahkemeler, artık çoğunlukla Yargıtay’ın çizdiği çerçevede karar vermektedir. Tüketici Hakem Heyetleri, 156.000 TL’ye kadar olan iade taleplerinde yetkilidir.

Daha yüksek meblağlı uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri devreye girmektedir.

Ameliyatlar Sonuç Taahhüdü İçeriyor. 2026 yılı itibarıyla Yargıtay’ın emsal kararı, estetik ameliyat yaptıran hastalar için önemli bir güvence sağlamıştır. Artık hastalar, yalnızca hekimin kusurunu değil, sonucun beklentiyi karşılamamasını da gerekçe göstererek ücret iadesi veya tazminat talep edebilecektir.